Politica di Reso MOVA
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto per la casa; per questo motivo, offriamo un periodo di 30 giorni per restituire i prodotti non utilizzati nel loro imballaggio originale. La nostra procedura di reso è pensata per essere semplice e trasparente, garantendo la massima cura per il tuo arredamento.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account MOVA o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare l'articolo che desideri restituire e ottenere il modulo di reso.
Prepara il pacco
Imballa con cura l'articolo nella sua confezione originale, assicurandoti che sia protetto per il trasporto e includendo la bolla di accompagnamento.
Spedisci il prodotto
Applica l'etichetta prepagata fornita o utilizza il tuo corriere di fiducia per spedire il pacco verso il nostro centro logistico.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, emetteremo il rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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